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mardi 5 juin 2012

Trouver emploi au Maroc

Trouver emploi au Maroc
Les offres d’emploi proposées au Maroc sont nombreuses en particulier dans le secteur privé.D’après des sites d’offres d’emploi au Maroc le secteur privé recrute 70 % des demandeurs d’emplois au Maroc, cependant dans un contexte économique plus difficile, les recruteurs deviennent de plus en plus exigeants sur le choix des profils, les demandeurs d’emplois doivent bien préparer leur bilan de  compétence et projet professionnel avant de procéder au dépôt de candidature, pour anticiper et se préparer sur ce qui va venir par la suite.


Le projet professionnel consiste à mieux préparer ses arguments devant les recruteurs. La recherche du travail doit démarrer une fois les études sont terminées, maintenant  le marché de l’emploi marocain subit des perturbations dues non seulement à la crise économique mondiale mais également à la globalisation. C’est pour ça les recruteurs sont devenus plus exigeants.


Cependant, Il suffira de bien organiser son emploi du temps pour aboutir à son but. La première chose à effectuer sera de consulter toutes les offres d’emploi proposées dans la presse, sur les sites d’emplois au Maroc, sur les portails en ligne des entreprises ou sur les sites consacrés aux annonces. La rédaction du CV exige une certaine rigueur, notamment sur la description de son parcours, les recruteurs préfèrent les profils polyvalents dotés d’expériences. Ainsi, le CV pourra être rempli d’expériences acquises durant les périodes de repos. Les arguments à adopter dans la lettre de motivation devront solliciter un entretien d’évaluation de la part des recruteurs.


La majorité des employeurs savent dénicher les employés potentiels de l’entreprise lors du premier entretien. La meilleure technique pour réussir son entretien sera de surprendre son interlocuteur par ses compétences, ses connaissances générales, ses acquis pratiques et par sa volonté de fructifier ses acquis au  service de la société, lorsqu’il s’agit de trois candidats présentant le même profil, les recruteurs ont habituellement tendance à préférer le candidat le plus ouvert et plus dynamique.

vendredi 1 juin 2012

Bienvenue dans le monde du travail au Maroc


Emploi et travail au Maroc
Vous quittez l'école ou l'université, ou vous êtes un  jeune diplômé, voici quelques questions difficiles abordées particulièrement pour vous permettre d’entrevoir votre potentiel professionnel. De toutes les étapes qui permettront à un jeune diplômé de franchir l'échelle du succès, la plus  importante ou  difficile pour certains candidats est celle qui consiste à franchir le premier échelon. Le processus d'entretien destiné aux jeunes diplômés est particulièrement rigoureux, car les responsables de l’entreprise considère que l'embauche de débutants est  une tâche très difficile.


Lorsqu'un recruteur étudie la candidature des candidats expérimentés, il y a une expérience à évaluer. Avec de jeunes fraîchement diplômés, ce n'est pas le cas. Souvent, les seuls éléments sur lesquels il peut se fonder sont les relevés de notes , les activités parascolaires etc. Difficile dans ces conditions de prendre une décision d'embauche  puisque les résultats scolaires ne reflètent  pas si vous serez un salarié fiable. De nombreux employeurs font le pari d'employer des jeunes diplômés: ils savent que certains développeront leurs compétences, mais que d'autres décevront. Les recruteurs doivent donc trouver différents moyens d'estimer votre potentiel réel.


Après diagnostiquer autant que possible à vos résultats d'examens pour évaluer vos capacités, les recruteurs se concentrent sur des questions qui révèlent votre volonté d'apprendre, de bien faire votre travail et votre adaptabilité éventuelle, aussi bien au quotidien que dans les situations difficiles.

jeudi 31 mai 2012

Chercheurs d’emplois au Maroc : avez-vous la capacité à solutionner les problèmes




Maintenant les entreprises marocaines recrutent les meilleurs profils , les qualités les plus recherchées par les employeurs sont celles que l'on acquiert et que l'on développe à travers nos expériences sur un lieu de travail.


Quelle que soient notre emploi ou notre profession, nous sommes tous, à un certain niveau, des « solutionneurs » de problèmes. C'est la première et la plus importante partie de la description d'une activité, pour quelqu'un qui a eu un emploi, à n'importe quel niveau, dans n'importe quelle organisation, n'importe où dans le monde. Cette clé sera vraiment un passe-partout dans votre recherche d'emploi et vous ouvrira la porte dans n'importe quel domaine.
Pensez à votre profession en termes de responsabilités face à des problèmes. Une fois que vous avez déterminé quels sont les problèmes spécifiques à votre activité, vous saurez l'essentiel de ce dont le recruteur veut parler. Identifiez et listez les problèmes spécifiques que vous traitez au quotidien pour les employeurs. Donnez des exemples pointus. Puis, passez aux problèmes plus importants et plus lourds de conséquences auxquels vous avez eu à faire face. À nouveau, indiquez la façon particulière dont vous les avez résolus.


Voici une technique utilisée par les professionnels des Ressources Humaines et coachs afin d'aider les gens à donner des exemples de résolution de problèmes et des résultats consécutifs :


• Posez le problème.


Quelle était la situation ? Était-ce normal dans votre travail ou bien est-ce que quelque chose n'allait pas ? Dans ce dernier cas, prenez soin de partager les responsabilités.


• Séparez l'information préalable accommodée.


Quelle connaissance spéciale ou formation vous avait armé pour faire face à de dilemme ?


• Listez vos qualités clés.


Quels talents professionnels et comportements personnels avez-vous mis en œuvre pour résoudre le problème ?


• Rappelez la solution.


Comment les choses se sont-elles terminées ? Si le problème n'a pas eu de solution, n'y faites pas référence.


• Valorisez la solution.


Quantifiez-la : combien d'argent ou de temps a-t-elle permis de gagner ou d'économiser ? Spécifiez votre rôle en tant que membre d'une équipe ou solitaire, selon les faits.
En ayant une meilleure compréhension de ce que les employeurs recherchent chez leurs employés, vous aurez une meilleure connaissance de vous-même et de vos qualités de « solutionneur » de problèmes. Si vous suivez les étapes indiquées plus haut, vous élaborez une série d'anecdotes illustratives pour chaque domaine clé. Rappelez-vous : les anecdotes aident les recruteurs à vous imaginer en train de résoudre leurs problèmes, en tant que membre rémunéré de leur équipe.

mardi 29 mai 2012

Avoir la bonne volonté pour décrocher l'emploi


Volonté pour décrocher votre emploi

Lors d'un entretien d'embauche ,vous allez rencontrer  un recruteur qui vous posera des questions comme par exemple « Accepterez-vous de faire du thé à la menthe ou du café-crème ? » ou, si vous êtes dans un petit bureau, «Accepterez-vous de répondre au téléphone ? » Vous pouvez demander si ces tâches font partie de la description de votre emploi, mais en faisant ça, vous pouvez manquer l'opportunité de montrer que vous êtes disposé à vous confier n'importe quelle tâche. 


Ces questions sont souvent posées par les employeurs potentiels, qui veulent doser votre bonne volonté, et non vous faire préparer le meilleur café ou thé de la société.


« Se comporter intelligemment dans ces situations garantit à 80% la réussite dans l’entretien d’embauche, puisque le candidat est confronté à des situations délicates , et sa réaction est bien perçus par le recruteur »


En effet La question n'est pas de savoir si vous êtes prêt ou pas à accomplir des tâches honteuses. Elle est de savoir si vous êtes bienveillant à faire tout ce qui est nécessaire pour aider l'équipe à se pérenniser et à prospérer. Êtes-vous capable de déployer des efforts ? Êtes-vous prêt à concevoir ce chemin supplémentaire ? Vous l'êtes ? très bien ! Pensez à un moment où vous y étiez prêt. Représentez-vous la façon dont votre opération a aidé l'entreprise. Maintenant, répétez le récit de la situation de manière à être en mesure de la raconter en 2 minutes.

samedi 26 mai 2012

Maroc Emploi : Chercher les meilleurs canaux pour décrocher un emploi


Réussir votre emploi au Maroc



Comment décrocher son entretien ? Candidatures spontanées, réponses à des petites annonces, candidatures électroniques ou sur support papier, relations amicales, réseau professionnel, cabinet de recrutement, association des anciens étudiants de votre école ? Quels sont alors les meilleurs canaux pour atteindre le recruteur? On vous propose un vade-mecum pour utiliser le meilleur canal et décrocher l’emploi qui vous méritez
Si vous entendez par « relations » le piston qui va vous trouver un poste en or si vous n'avez pas les compétences, c'est illusoire depuis longtemps déjà. Si vous comprenez « relations » comme réseau qui vous informe régulièrement sur les opportunités, les évolutions et contextes d'entreprises, c'est une piste à ne pas négliger.


Les professionnels confirment que la  technique la plus performante pour trouver un emploi : « La cooptation, les forums de recrutement, les salons professionnels et les associations d'anciens élèves jouent certainement un rôle, mais ces techniques ne sont pas celles que privilégient en premier les entreprises dans leur ensemble


« JE VAIS  TROUVER L’EMPLOI GRÂCE À UN STAGE »


La multiplication des stages obligatoires va certainement faciliter la tâche de recherche d’emploi. Celui qui se présente sur le marché du travail avec une formation 100 % théorique part avec un vrai problème, mais celui qui choisit de suivre un bon stage  a plus au moins une chance pour  décrocher un emploi  intéressant. Il est aujourd'hui de notoriété que certaines entreprises, font tourner les stagiaires sur des postes différents , pour avoir une vision complète sur l’entreprise et avoir plus de chance pour se recruter.


« LES JEUNES DIPLOMÉS MAROCAINS NE SONT PAS RECRUTÉS PAR LES CABINETS DE RECRUTEMENT »


Ce n'est effectivement pas le canal le plus efficace pour un jeune diplômé. Près de 75 % des entreprises marocaines interrogées par l'ANAPEC avaient recruté leurs cadres directement sans passer par un intermédiaire.Ce pourcentage grimpe à 80 %, lorsque ces cadres sont de jeunes diplômés ! Seuls 6 % sont recrutés par un cabinet de recrutement et 1,5 % par une entreprise de travail temporaire.


« IL Y A PEU D'ANNONCES POUR LES JEUNES DIPLÔMÉS»


Les annonces dans la presse recrutant exclusivement des jeunes diplômés, « même débutants o, restent assez rares et concernent toujours un peu les mêmes profils, commerciaux ou ingénieurs,pour l'essentiel.Vous aurez plus de chance sur Internet avec les sites emplois et ceux des entreprises qui mettent leurs offres d'emploi en ligne. Répondre à une annonce est cependant l'un des meilleurs canaux pour les jeunes diplômés, Même pour les jeunes diplômés le rôle des offres d'emploi reste prédominant : 30 % des jeunes diplômés recrutés ont procédé à la recherche des offres d'emplois...


INTERNET, LES CANDIDATURES SPONTANÉES :  OUTIL À LA MODE POUR LE RECRUTEMENT


Facile, et efficace, puisque 77 % des recruteurs puisent dans le vivier des candidatures spontanées lorsqu'ils cherchent un cadre et que, de leur côté, 40 % des jeunes diplômés sont recrutés suite à une candidature spontanée. Mieux, quatre entreprises sur dix ont affirmé ne pas avoir eu besoin de pas¬ser d'annonce parce qu'elles avaient rapidement trouvé leur bonheur en cherchant dans les candidatures spontanées, les CV thèques et le réseau de l’Entreprise.

vendredi 25 mai 2012

Développer vos qualités pour décrocher le meilleur emploi


Développer votre qualité  d'écoute pour décrocher l'emploi


Lorsqu’on veut faire passer un message, il faut d’abord comprendre ce que nous dit réellement notre interlocuteur. Une attitude qui exige un certain savoir-faire.


Développer vos qualités pour décrocher le meilleur emploi 


- Parmi les qualités qu’un chercheur d’emploi devra acquérir, on trouve l’écoute , mais pas n’importe quelle écoute ,c’est l’écoute active  qui ne nécessite aucun effort d’attention particulier : c’est simplement le sens de l’audition. «Ecouter, en revanche, est un acte volontaire. Vous décidez de vous concentrer pour mieux connaître votre interlocuteur ou recruteur et vous assurer que vous comprenez bien le message qu’il vous transmet. Cette attitude, s’applique quel que soit l’objectif à atteindre? :


Convaincre votre recruteur de vous recruter , décrocher un emploi , vendre un produit, briser un conflit au sein d’une équipe, obtenir l’appui d’un patron pour un projet…


Lors d’un entretien de recrutement, cet état d’esprit permet de mieux cerner la personnalité d’un candidat ou, à l’inverse, de bien saisir les attentes d’un employeur. Autre cas de figure, dans le cadre de la négociation commerciale, il est essentiel d’être sur la même longueur d’ondes qu’un client pour identifier clairement ses besoins. Une étape indispensable si l’on veut lui proposer la solution qui lui convient… et donc réussir la négociation avec lui. Plusieurs techniques de communication dopent notre capacité d’écoute et facilitent le dialogue et l’atteinte de l’objectif voulu.
Reformulez aisément  pour prévenir les commentaires abusifs


L'écoute active décline que le fait de comprendre les arguments avancés par l’interlocuteur et de montrer qu’on a bien compris ce qu’il a voulu dire. L’une des grandes techniques permettant d’obtenir ce résultat consiste à reformuler, c’est-à-dire à exprimer avec vos propres mots ce que vous avez perçu du message. D’ailleurs, il est nécessaire de commencer le dialogue par des expressions du type?: «Si je vous suis bien, vous voulez dire que…», «Si je vous récapitule…», « Si je vous ai bien compris…»
Lors d’un entretien d’embauche , souvent on demande au candidat de reformuler sa phrase , La reformulation permet donc de clarifier ses informations et de voir si il maitrise bien ce qu’il dit , puisqu’il existe mille façon de donner un argument  


Pour bien utiliser votre écoute


Lors de l’entretien annuel d’évaluation, si un collaborateur vous confie?:  «La prochaine restructuration des services m’inquiéte », ne reformulez pas en disant?: «Ah bon?  Qu’est-ce qui te fait peur? » D’une part, le «Ah bon ?» marque une surprise qui peut être perçu comme une critique. D’autre part, le mot «peur» est d’une intensité supérieure à l’inquiétude exprimée à l’origine. Vous pouvez en revanche répondre?: «Si je te comprends bien, tu éprouves une certaine inquiétude due à cette restructuration??» L’échange pourra alors se poursuivre, enrichi d’autres explications qui vous permettront de comprendre ce qui soucie effectivement la personne…

jeudi 24 mai 2012

Emploi au Maroc : Comment conclure un entretien d'embauche


Bien conclure un entretien d'embauche
On vient de terminer  un entretien d'embauche, l’entretien est bien passé, on a généralement la possibilité de poser des questions au recruteur. C’est l’occasion d’apprendre le maximum sur tout ce que vous voulez savoir. En posant des questions, vous prouverez aussi que l’emploi vous intéresse.


Montrez l’enthousiasme au terme de l'entretien d'embauche, surtout si le recruteur dit qu'il  a apprécié cet entretien.


Évitez de vous montrer trop curieux et ne demandez pas ses impressions au recruteur. Ne demandez surtout pas si vous serez convoqué à un autre entretien. Donnez au recruteur le temps de laisser filtrer l'entretien et de prendre une décision.


N’oubliez pas de Remercier le recruteur pour l'entretien d'embauche et pour le temps qu'il vous a offert. Le respect dont vous ferez ainsi preuve laissera une bonne impression à cette personne.


lorsque le recruteur vous montre que l'entretien est terminé, n'hésitez pas trop longtemps et suivez-le. Faites une sortie sans timidité, sans donner  l'impression de ne pas être sûr de vous.


Vous sentez que l’entretien d'embauche ne s'est pas très bien passé ? Essayez de cacher votre déception et restez positif jusqu'au bout.


Souriez encore au recruteur à la fin de l’entretien, vous laisserez ainsi une impression positive à la fin de l'entretien d'embauche.


mardi 22 mai 2012

Entretien d'embauche au Maroc : Les questions à poser aux jeunes diplômés



Emploi au Maroc : réussir son entretien d'embauche


Souvent les chercheurs d'emplois au Maroc sont obligés de passer par un entretien d'embauche pour juger leurs connaissance , cependant plusieurs profils se bloquent lors de l'entretien d'embauche , tout simplement parce qu'ils ont pas anticipé les questions à relever par le recruteur , on va voir ensemble quelles sont ces questions et comment doit -on répondre à ces questions ?
quels sont vos défauts, Quelles sont vos qualités,  quelle est la profession de vos parents, quelle est la personne que vous estimez le plus ? Entraînez-vous à répondre aux questions préférées des recruteurs. Question par question, apprenez à décrypter ce qu'ils attendent !


Quelles sont vos qualités ?


cette question est inéluctable lors des entretiens et vous pouvez retrouver sous différentes formes : "quels sont vos points forts ?", "avez-vous des valeurs morales ?" ou encore "qu’est-ce que vous aimez le plus ?". Le recruteur attend surtout en retour une certaine honnêteté intellectuelle et une capacité à réfléchir sur vous-même. Pour préparer, vous pouvez toujours faire le tour de vos relations (parents, ami(e)s, et pourquoi pas vos professeurs) en leur demandant ce qu’elles pensent de vous.


Des qualités pour un poste précis. Pour répondre le mieux possible à cette question, vous devez avant tout étudier l’offre d’emploi afin de déterminer quelles sont les qualités les plus adaptées au profil recherché. Si vous souhaitez devenir secrétaire, on vous pardonnera difficilement de ne pas affirmer spontanément que vous êtes très organisée, même si ça vous paraît évident. En effet, n’oubliez jamais que capacité d’adaptation, disponibilité et polyvalence restent des qualités très appréciées, quel que soit le travail auquel vous postulez. D’une manière générale, pensez à illustrer vos propos par des exemples pointus ou des situations concrètes que vous aurez puisés dans votre expérience. si vous voulez pas laisser passer cette opportunité  , et décrocher un emploi 


Les réponses à éviter


la plus commode : "Je suis dynamique et très motivé(e)", c’est le minimum qu’on puisse attendre d’un candidat à l’emploi ! Si vous êtes réellement dynamique, prouvez-le par des actions telles que la prise d’initiatives, l’implication dans un projet ou encore le déblocage d’une situation, apporter des bons outils de travail.


Des réponses possibles


Il n’est pas facile d’avoir l’air modeste lorsqu’on s’envoie des fleurs. Pour rester neutre, commencez vos phrases par "on dit de moi que je suis…", "on me reconnaît des qualités de…", etc. Évitez également l’utilisation d’adverbes tels que "peu" ou "très", qui indiquent justement que vous êtes "peu sûr" ou "très sûr" de vous.
- "Je n’ai certes pas encore beaucoup d’expérience, mais ça ne m’empêche pas d’être quelqu’un de mature. En tout cas, j’ai apprécié d’avoir eu des responsabilités durant mes stages et d’avoir pu montrer mes compétences."
- "Je pense avoir le contact facile. En tout cas, lorsque je suis en société, je n’ai aucun problème pour lier connaissance avec des personnes que je ne connais pas."
- "Je suis quelqu’un d’enthousiaste. Je me passionne pour ce que je fais et en général, je fédère les gens qui m’entourent. C’est, en tout cas, ce que j’ai eu l’occasion de constater dans le cadre familial et amical et également au cours de mes stages."
- "Je sais prendre du recul. En tout cas, je parviens assez facilement à avoir une vision d’ensemble sur un projet et à définir exactement quels vont être les points forts et les points faibles."
- "Je suis consciencieux(se). J’aime que le travail soit bien fait et s’il le faut, j’y consacre le temps nécessaire, et travailler un peu plus tard le soir."
- "Je sais prendre des décisions quand les situations l’exigent. En tout cas, j’ai assumé ce rôle sans difficulté lorsque j’étais président(e) du BDE (bureau des élèves), car c’est moi qui devais trancher à chaque fois qu’un problème se présentait."
- "Je suis réactif(ve) et organisé(e). Lorsque j’ai beaucoup de travail, j’arrive assez facilement à établir une liste des priorités afin de régler les problèmes un par un et surtout d’éviter de prendre du retard."


- "La polyvalence est ma principale qualité. J’aime beaucoup découvrir des choses nouvelles et diversifier mon horizon d'action. Je n’ai rencontré jusqu’ici aucun problème pour m’adapter à des situations ou des personnes différentes ou travailler sur plusieurs projets en même temps."

dimanche 20 mai 2012

Entretien d’embauche : Questions et réponses « directeur d’agence de banque au Maroc »

Les questions d'entretien d'embauche pour le directeur d'agence bancaire


Vous avez vu une annonce d’emploi dans www.petites-annonces-maroc.com ou un autre site pour le poste du directeur d’agence d’une banque au Maroc , et vous êtes sélectionné pour passer un entretien d’embauche , votre site www.dimajob.com vous dévoile exclusivement les questions qu’on posent souvent lors de cet entretien d’embauche , on vous invite à lire notre article qui va vous faciliter votre recherche d’emploi et passer avec succès cette étape .

Après avoir vouvoyer  le recruteur, il vous pose des questions par rapport à vos diplômes , formations , activités parascolaires , expériences requises ,etc mais il prépare un check-list des questions retenues sur le poste qu’on recommande vivement de les retenir si vous êtes intéressé de travailler dans le secteur bancaire

À votre avis, Quelles sont les missions d'un directeur d'agence ?

le directeur d'agence joue un rôle essentiel et ses missions sont très étendues.

- Il entre en contact direct avec la clientèle, il représente sa banque, en explique les politiques opérationnelles de la banque et les choix commerciaux 
- Il gère l'ensemble de l'offre commerciale de proximité , il joue le rôle du conseil , explique aux clients les moyens de paiement, crédits...
- Il s’occupe de la mise en œuvre de  la stratégie commerciale de son établissement en l’incluant dans le développement économique local
- Il organise et met en valeur l'agence en tant que lieu d'accueil de la clientèle et veuille à promouvoir son fonds de commerce . Il choisit et orchestre les actions promotion¬nelles et publicitaires locales.


Il Joue un rôle de Gestionnaire d'un centre de profit.

- Il garantie de la qualité du service, surveille la bonne exécution des opérations et la fiablilité de l’information 
- Il est responsable du compte d'exploitation de l'agence et de sa rentabilité.
- Il évalue et maîtrise les risques tant financiers qu'administratifs (contrôle des procédures) ou physiques (sécurité des personnes et des biens) aussi il veille à garder le secret professionnel de ces clients
- Il participe à définir ces objectifs à ces collaborateurs

Il est aussi Animateur de son équipe.
- Il répartit les tâches, attribue les fonds de commerce, assure l'organisation et la discipline du banquier.
- Il gère le personnel, veille à l'accroissement des compétences de chacun et l’augmentation de la productivité et rentabilité de la banque.
- Il entretient un climat de travail propice à la communication et à la qualité de l'accueil clientèle de la banque.


Parlons- nous de l’environnement du directeur d’agence ?

La majorité des banques au Maroc  placent le directeur d'agence au centre de leur fonctionnement. Selon cette logique,  c'est lui qui fait appel à l'ensemble des services fonctionnels et des experts du siège pour mieux servir sa clientèle et s'acquitter de sa mission.
Le rôle de sa hiérarchie directe (directeur de groupe ou de succursale) est de faciliter cette information en mettant en œuvre une organisation pertinente, et les outils commerciaux et pédagogiques les plus pertinents.

Pour vous , qui est le profil idéal pour un directeur d’agence , autrement dit quelles sont les qualités nécessaires qu’un directeur d’agence devrait avoir pour réussir dans son métier

Aux regards  des clients, le directeur d'agence est le «directeur de la banque». C'est donc avec le plus grand soin que chaque établissement, choisit et forme ses directeurs. Leur profil est ainsi très typique et identifiable d'une banque à l'autre. Mais en général, on retrouve chez chacun les mêmes qualités principales :

- aptitude au management et à l'animation d'une petite équipe ;
- aptitude au développement commercial et goût des contacts humains ;
- Empathie avec les clients , et persévérance dans le travail
- qualités de gestionnaire et d'organisateur ;
- Sens du risque et capacité d'autocontrôle ;
- goût et sens des responsabilités

Pour votre rémunération, vous avez une idée sur ca , vous avez un seuil minimum à exiger pour travailler chez nous , quels sont vos motivations la-dessous ?

A l'évidence chaque établissement valorise ses directeurs d'agence selon l'organisation de son réseau et en fonction des principes de gestion de carrière qu'il souhaite mettre en oeuvre. Et de ses performances et objectifs réalisés Mais je crois que la fourchette de rémunération est très étendue et propre à chaque banque. Les salaires oscillent de 10 000 à 13 000 DH  bruts avec très souvent une prime liée aux résultats de l'agence.


NB : Suite aux demandes des chercheurs d'emplois au Maroc , nous avons retenu les différentes questions qu'on posent lors d'un  entretiens d’embauche pour le poste du directeur d'agence , et  nous avons enlevé le nom de la banque commerciale là on a pris ce cheek-list pour ne pas faire de la publicité à cette banque.